Responsable
12WTB (12 Weeks to Beast), Rua da Nossa Senhora de Lourdes 261, Mendeira, Cernache do Bonjardim, 6100-291 Sertã, Portugal, correo electrónico ts [at] 12weekstobeast [dot] coach.
Qué tratamos y para qué
| Situación | Datos | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|---|
| Formulario de contacto / intake gratuita | nombre, correo, teléfono, mensaje | responder a tu consulta | consentimiento / medidas precontractuales (art. 6.1.a, b RGPD) |
| Guía gratuita | nombre, correo | enviarte el enlace de descarga por correo | consentimiento (art. 6.1.a) |
| Calculadora de potencial muscular | los valores que introduces | calcular tu resultado en tu navegador; no se nos envía nada salvo que envíes un formulario | — |
| Registro / cuenta de cliente | nombre, correo, contraseña (guardada cifrada), dirección, datos corporales y de objetivo que facilites | gestionar tu cuenta y tu programa | contrato (art. 6.1.b) |
| Pedido y factura | datos de facturación, programa, referencia de pago | ejecutar el contrato, emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales | contrato y obligación legal (art. 6.1.b, c) |
| Colaboradores (representantes comerciales, creadores / afiliados) | datos de contacto, solicitud, clientes que traes, comisiones | gestionar la colaboración y pagar comisiones | contrato (art. 6.1.b) |
| Boletín (solo si lo marcas) | correo, nombre | enviarte novedades | consentimiento (art. 6.1.a) |
Datos de salud y corporales
Si nos das datos de salud (lesiones, medicación, composición corporal y similares) en el registro, la intake o tu programa, son datos de categoría especial (art. 9 RGPD). Solo los tratamos con tu consentimiento explícito, para preparar y ajustar tu plan, y puedes retirarlo en cualquier momento por correo electrónico.
Cuánto tiempo los conservamos
- Consultas: hasta responderlas y después hasta 12 meses.
- Cuenta de cliente y datos del programa: mientras exista tu cuenta y hasta 12 meses después de tu último pedido; puedes pedirnos borrar tu cuenta en cualquier momento.
- Datos de salud y corporales: hasta que termine tu coaching o retires tu consentimiento; después se borran.
- Facturas y registros contables: 10 años, según exige la normativa fiscal y mercantil portuguesa.
Quién recibe los datos
Alojamiento web y correo: ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich (Alemania, UE). Los pagos por transferencia o Bizum los gestiona tu banco; nosotros solo vemos el pago en nuestra cuenta. Si nos escribes por WhatsApp, Meta (WhatsApp) trata los mensajes según sus propias condiciones, lo que puede implicar transferencias fuera de la UE con las garantías habituales. No vendemos tus datos.
Tus derechos
Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y a retirar el consentimiento en cualquier momento: escribe a ts [at] 12weekstobeast [dot] coach. Puedes reclamar ante la autoridad portuguesa de protección de datos, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt), o ante la autoridad de tu país. No hay decisiones automatizadas.
Cookies y menores
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